Комплектация
Вторая услуга для тех, у кого нет времени и желания заниматься закупками чистовых отделочных материалов и мебели самостоятельно (черновыми обычно занимаются строители). Подумайте, сколько нужно времени на все те же 150 позиций.
Здесь у нас продолжает работы по проекту специальный человек – комплектатор. Он общается с поставщиками, отлично знает рынок и то, что и где заказать.
- 1 из 2
На фото:
На этом этапе мы:
- проводим маркетинговое исследование (где купить лучше, критерии могут быть разные: качество, срок поставки или цена);
- привозим клиенту (или показываем в магазине поставщика) выбранные варианты товара и консультируем, что выбрать лучше;
- подготавливаем коммерческое предложение;
- проверяем выставленный счет (что мы покупаем именно то, что нам нужно);
- договариваемся о доставке на объект (чтобы это не привезли позже или раньше);
- проверяем товар при доставке на объект;
- если приходит брак, договариваемся о замене.
Эта услуга не сэкономит денег клиенту, она выйдет примерно так же или чуть выше по стоимости. Мы хоть и можем договориться о цене выгоднее, чем сам клиент (за счет дизайнерских скидок), но мы берем процент от стоимости каждой позиции, с которой работаем. Зато эта услуга сэкономит клиенту очень много свободного времени.
Когда ремонт закончен, довольные клиенты заселяются в свое новое жилье и живут счастливой жизнью, приглашая нас в гости на чай.
