Видеонаблюдение в офисе

Запись звука в офисе

Видеокамеры записывают не только картинку, но и звук. В офисах, во время разрешения спорного вопроса, прослушка разговоров нередко оказывает решающую роль в решении конфликта. Что именно сказал сотрудник? Что на его слова ответил клиент? В IP-камерах используются направленные микрофоны, позволяющие писать звук на расстоянии. Персоналу это может показаться грубым вторжением в личную жизнь, но у служб безопасности иное мнение. Вряд ли кто-то прослушивает все ваши разговоры. До прослушивания звуков дело доходит только при расследовании серьезных инцидентов.

Звук позволяет менеджерам знать, что говорят сотрудники о высшем руководстве (да, и такие запросы нередки), а также предотвратить буллинг или сталкинг в коллективе. Кроме того, этот способ контроля стимулирует сотрудника особенно внимательно следить за своими словами, быть вежливым и профессионально общаться с клиентами.

Задачи биометрического видеонаблюдения

В местах массового нахождения людей отслеживать их перемещение помогают системы дистанционной биометрической идентификации. Они способны сделать то, что простые системы видеонаблюдения и охранники сделать не в состоянии: за доли секунды выделить в толпе лицо человека и распознать его с достоверностью до 96%, сообщить на монитор охраны при совпадении с базой разыскиваемых лиц. Кроме того, системы могут определять пол и возраст проходящих через систему людей. Формирование баз лиц происходит непрерывно на всех объектах, где такие системы установлены. Каждую секунду где-то в мире через подобные системы проходит 2 человека.

Размещение систем дистанционного распознавания, например в аэропортах, ускоряет процедуру прохождения паспортного контроля. С их помощью осуществляется пропуск в места с ограниченным доступом (СКУД). Возможна интеграция территориально распределенных систем видеонаблюдения с дистанционными системами биометрического распознавания, что позволяет сопоставлять данные обзорного видеонаблюдения и изображений лиц высокого разрешения в заданный временной промежуток с возможностью быстрого поиска необходимых видеоматериалов.

С их помощью можно анализировать статистику локальных пассажиропотоков, детектировать нештатные ситуации: остановку движения пассажиропотока, «бегущего» человека, выявлять подозрительных лиц.

Для организации, которая устанавливает

Компания, берущая на себя ответственность за проектирование и монтаж систем видеонаблюдения должна согласовать свои действия в соответствующих органах. На выполняемые ею работы нужно получить лицензию в Министерстве регионального развития, хотя некоторые виды работ можно выполнять и без такого документа. Процесс получения лицензии происходит в соответствии с законом №128-Ф3 «О лицензировании отдельных видов деятельности», который был принят в 2001 году.

Нужна ли лицензия на проектирование системы ВН и какая?

В российском законодательстве еще нет определенного нормативного документа, который бы контролировал деятельность компаний по монтажу и организации видеонаблюдения. Имеются фрагменты некоторых актов, где прописаны правовые аспекты выполнения видеонаблюдения:

• № 152-ФЗ, в котором регламентируется защита персональных данных;
• № 144-ФЗ, это закон об оперативно-розыскной деятельности.

Существуют и другие законы, в которых упоминается об использовании видеонаблюдения. За несоблюдение требований законодательства предусмотрены серьезные санкции и штрафы. Их применение разное и зависит оно от места, в котором будет установлено видеонаблюдения, так как они бывают с ограниченным и общим доступом.

Нужна ли лицензия на монтаж?

Раньше процедура монтажа видеокамер в любом помещении осуществлялась только после получения лицензии, ее нужно было оформлять еще на этапе возведения здания. Процесс приобретения разрешающего документа требовал сбора целого пакета бумаг, он относился к категории «Строительства зданий».

Сейчас в большинстве случаев монтаж видео систем не требует наличия лицензии, процедуру ее получения отменили еще в 2010 году, но государственные службы все равно продолжают регулировать эту отрасль. Контроль за выполнением всех норм возложен на саморегулируемые организации (СРО).

Если в договоре между монтажной компанией и заказчиком будет прописано, что видеонаблюдение видеться только в технологических целях, то никакого разрешения оформлять не нужно, в случае использования его для охранной деятельности лицензия обязательна.

Монтаж видеосистем должен проводиться с разрешения СРО. Нормы и перечень работ, требующих допуска указаны в Приказе РФ №624. Если предполагаемые монтажные работы не фигурируют в имеющемся перечне, то и лицензию получать не нужно.

Из основных работ, при которых необходимо обязательно получить допуск выделяют:

• Проведение монтажа, затрагивающее технические коммуникации сооружения и влияющие на его надежность.
• Проведение видеонаблюдения по всему зданию во время его ремонта или реконструкции.
• Монтажные работы в местах пребывания большого количества людей (если их насчитывается более 100 человек).
• Прокладку коммуникаций для камер слежения, если при этом происходит затрагивания или подсоединение внутренней проводки здания или помещения.
• Установку видеонаблюдения на стратегических и опасных объектах.
• При использовании камер слежения в охранных целях, это должно быть оговорено в договоре.
• Для получения разрешения в СРО компания, занимающаяся монтажом видео аппаратуры, должна выполнить ряд требований:
• Иметь в своем штате сотрудников, получивших профильное образование.
• Специалисты фирмы регулярно должны повышать свою квалификацию, посещая специальные курсы и работать в этой сфере не менее 5 лет.
• Руководители компании в свою очередь должны иметь стаж работы в этой деятельности не менее 7 лет.

Одобрение разрешения будет зависеть от предоставляемых в саморегулируемую организацию документов, а именно:

• заявление об вступлении компании или сотрудников в СРО;
• копии трудовых книжек работников компании;
• ксерокс их дипломов об образовании.

Видеокамеры могут устанавливаться в местах общего доступа или же на закрытой территории. Даже при установке скрытого видеонаблюдения лицензия на проведение монтажных работ не нужна, но при их выполнении нужно соблюдать определенные правовые нормы, указанные в законных актах. Информацию, полученную со скрытых устройств нельзя передавать третьим лицам или демонстрировать на всеобщее обозрение, это будет нарушать права человека на конфиденциальность его личной жизни, отступление от этого чревато уголовной наказуемостью.

На предприятии

Установка камер видеонаблюдения на предприятии позволит контролировать качество выпускаемой продукции, дисциплинировать сотрудников. Подобные мероприятия должны осуществляться с оповещения работников, должны учитываться нормы закона, соблюдаться неприкосновенность частной жизни. Во избежание конфликтных ситуаций руководителям службы безопасности предприятий рекомендуется получить от всех сотрудников письменное согласие на ведение видеосъемки. Законность скрытого видеонаблюдения в России вызывает большие сомнения. Ведь специализированное оборудование для этих целей запрещено не только ввозить и продавать, но и использовать. Любое из перечисленных действий является наказуемым преступлением. Незаконно устанавливать камеры видеонаблюдения в туалете, медпункте, раздевалке. Во всех помещениях, где присутствует записывающее оборудование, необходимо разместить уведомляющие таблички.

Какие особенности монтажа комплекса видеонаблюдения в офисе?

Решив установить видеонаблюдение в офисе, можно приобрести готовый комплект оборудования. Такой вариант сегодня считается самым простым и эффективным способом и имеет свои преимущества:

• идеокамеры, входящие в комплект, скоординированы и настроены на работу с другими механизмами системы, поэтому не нужно тратить время на поиски подходящего устройства наблюдения;
• Система видеонаблюдения в комплекте обойдется дешевле,  чем оборудование, собранное по отдельности.

Если принято решение выбрать самостоятельно оборудование, подключаемое в систему, то в первую очередь следует определиться с типом камеры. Установка видеонаблюдения в офисе предполагает использование любого вида видеокамер:

• Проводных или беспроводных. Монтаж проводных механизмов обойдется дешевле, а беспроводные устройства позволят сохранить целостность интерьера;
• Цветных либо черно-белых. Последние стоят дешевле, но четкость изображения от этого не становится хуже;
• Цифровых или аналоговых. Следует отметить, что базой для цифровых устройств может быть персональный компьютер либо сервер, а вот для аналоговых механизмов необходимо приобретать отдельный видеорегистратор.

Известно, что для эффективной работы системы видеонаблюдения, нужно грамотно выбрать месторасположение камер. Рекомендуется монтировать камеры не только в помещениях, безопасность которых важна (в бухгалтерии, кассах, на складах и т. д.), но и на входе в офисе, а также на прилегающей к нему территории. Если камеры будут иметь недостаточный угол обзора, оставляя множество слепых зон, то уровень безопасности гораздо снизится

Также необходимо обратить внимание и на место установки видеорегистратора. Желательно, чтобы он находился в труднодоступном и защищенном от посторонних месте, а также был подключен к отдельному источнику питания

Таким образом, грамотно установленная система видеонаблюдения в офис позволит обеспечить защиту сотрудников, а также решить множество управленческих задач.

На видео – материал о видеонаблюдении в офисе:

Основные этапы монтажа системы

В первую очередь необходимо определиться с территорией, которая требует наблюдения. Исходя из этого факта подбирается необходимое количество камер и дополнительное оборудование. Ниже будет представлена информация о проведении поэтапной установки системы со всем необходимым оборудованием.

Этап 1. Прокладываем кабельные трассы

Для обеспечения объединения кабельных трасс в единую систему нужно расположить кабель интернета правильным образом. Чтобы проложить трассу под аналоговую систему, нужно воспользоваться кабелем коаксиального вида. Он не предполагает использования какого-либо дополнительного видеоадаптера. Покрытие, которое является экранированным, обычно исключает появление каких-либо помех. Если рассматривать вариант системы АйПи, стоит применить «витую пару», которая является кабелем с несколькими переплетенным проводами. Благодаря этому электромагнитные помехи снижаются. Вначале прокладывают дальние линии и затем переходят к подключению ближних. Независимо от того, где будет размещен кабель, нужно брать длину с запасом. Для того чтобы установить систему видеонаблюдения в частном доме, специалисты рекомендуют прокладывать систему кабелей на улице. Можно использовать несколько способов.

Первый представляет собой открытый и предполагает прокладывание кабеля вдоль ограждения территории. Линии необходимо защитить от каких-либо неблагоприятных условий. Кроме того, следует провести изоляцию. Вторым способом является скрытый вариант. Кабель должен быть установлен в стене или под землей. Можно воспользоваться для этого гофротрубами. Для экономии можно использовать водопроводные металлопластиковые трубы. Все линии системы видеонаблюдения должны быть расположены не ближе 40 см относительно силового кабеля. Нужно это, чтобы избежать помех при трансляции изображения.

Этап 2. Монтируем камеры

Установка камер требует использования крепежей, которые покупаются отдельно. Очень часто случается ситуация, когда крепежи, которые находятся в наборе с камерой, являются абсолютно непригодными к использованию с данной моделью. Лучшим способом будет выбор надежных креплений, который исключит любую возможность повреждения во время эксплуатации.

Монтаж камер проводится с учетом того, что камеры обеспечивают изображение охраняемой территории и являются при этом абсолютно незаметными. Во время монтажа нужно думать о том, что есть вероятность поломки, и при этом устанавливать оборудование таким образом, чтобы можно было беспрепятственно осуществить замену. Аналоговые модели требуют коаксиальный кабель. Цифровые камеры подключаются благодаря витой паре кабеля питания и двух соединителей.

Этап 3. Ставим видеорегистратор и подключаем систему

Видеорегистраторы являются основными составляющими системы видеонаблюдения. Подключение, как правило, является простым и не составляет сложностей. Нужно просто подсоединить устройства корректно. Лучшим вариантом будет приобретение регистратора с обеспечением питания камерам системы. Если данной функции не будет, нужно проложить дополнительный кабель питания. Чтобы регистратор работал без каких-либо перебоев, необходимо расположить его в том месте, где циркуляция воздуха хорошая. Нужно также избегать перегрева. В первую очередь подключается регистратор и уже потом камеры видеонаблюдения.

Этап 4. Выполняем настройку оборудования

Заключительным этапом самостоятельной установки системы видеонаблюдения является полная настройка оборудования. Основные этапы заключаются в следующих факторах:

1. Установка корректной даты и времени устройства.
2. Формирование ресурсов для дальнейшего хранения видеозаписей.
3. Настройка изображения камер.
4. Трансляция видеозаписи.
5. Подключение возможности удаленного доступа.

Юридические аспекты монтажа камер в офисе

Следует узнать, что написано в законодательных актах касаемо установки системы видеоконтроля в офисных помещениях. По закону нельзя снимать сотрудников. Соблюдая некоторые правила, работодатель на вполне законных основаниях может организовать наблюдение:

1. Размещение камер видеонаблюдения в офисе должно обязательно быть согласованным с работниками фирмы, записано в трудовой контракт в качестве условий работы. Также установку необходимо оформить надлежащим образом и указать предупредительные моменты, преступая через которые виновный понесет наказание.
2. Видеонаблюдение нельзя устанавливать скрыто и в тех местах, которые затрагивают непосредственно частную жизнь. Это указано в ч.1 статьи 23 Конституции РФ. К таким помещениям относятся: раздевалки, туалеты, дешевые кабины, столовые.
3. Обоснованность и полное соответствие закону системы видеонаблюдения нужно подтвердить локальными документами организации, а также согласием персонала.
4. Работодатель обязан повесить таблички с информацией о том, что на территории офиса, склада ведется наблюдение. Это нужно доя посетителей.

Распространение, продажа и вручение видеозаписей третьим лицам строго запрещено. Если руководитель, внедряя систему слежки в своей компании, нарушает хотя бы один пункт или условие, тогда размещение камер будет считаться незаконным. Если это произошло, пользоваться отснятым материалом в целях разоблачения мошенника, доказательств нарушения должностных функций, уже будет невозможно.

Решение об установке готовых наборов для наблюдения в офисе – выгодное и оправданное. Чтобы камеры работали эффективно и с пользой, необходимо правильно выбрать место. Эксперты советуют размещать приборы в бухгалтерии, на кассах, в складских помещениях, при входе в офис, на улице рядом с компанией. Если оборудование будет установлены неграмотно, то маленький угол обзора оставит много слепых участков, рассмотреть которые будет невозможно. Ввиду этого уровень безопасности существенно снизится.

Сегодня все чаще можно встретить камеры, оборудованные в офисах. Причем большинство из них предоставляет возможность просматривать записи удаленно, а также сохранить видео, чтобы потом его просмотреть. Видеомониторинг помогает узнать, что происходит в помещениях, чем заняты сотрудники в рабочее время, кто опаздывает, а кто уходит до окончания трудового дня, как обслуживают клиентов. Все моменты и рабочие нюансы руководитель может наблюдать через экраны гаджетов – мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков.

Также владелец фирмы вправе просматривать сохраненные записи в архиве. Удаленный доступ к трансляции дает возможность в любой момент узнать, что происходит на работе, даже если руководитель находится на другом континенте. Лучшее решение – приобрести готовый набор для офисного видеонаблюдения и поставить его.

Нужно помнить, что установка видеонаблюдения в офисе не вполне законно. Прежде всего, руководитель должен получить согласия всего персонала, оформить нужную документацию и только потом внедрять ее в реальность. Но испытав некоторую рутину при соблюдении всех требований, впоследствии руководитель будет спокоен, а безопасность значительно повысится.

Другие статьи:

• • Основные принципы при проектировании системы видеонаблюдения
  • IP-видеонаблюдение
  • IP-камера видеонаблюдения
  • Замаскированная камера видеонаблюдения своими руками

Плохие советы

Чаще всего защищать свои права приходится не тем, кого снимают, а владельцам систем видеонаблюдения. Недовольные жильцы, посетители и клиенты пишут заявления, обращаются в суд. И вот уже владельцу видеокамер надо отвечать на вопросы и доказывать, что он прав.

К счастью, в таких вопросах действует преимущество (презумпция) невиновсности. Доказывать нарушение должен заявитель (обвинитель). Заявление или иск ещё ничего не доказывают.

То, что камеры установлены, ещё не значит, что они включены. Система может быть просто не доделана и не функционировать. Какие могут быть претензии к неработающей системе? Работающая камера ничем не отличается от неработающей. На ней не зажигается табличка «ведется запись». Правда в темноте у работающей камеры зажигаются светодиоды. Но можно поставить камеры и попроще.

Ставьте камеры молча. Всем недовольным можно сказать, что они пока ещё не включены. Не ввязывайтесь в споры. В случае проблем настаивайте на том, что видеозапись не велась, не сохранилась, нет жесткого диска, система не доделана. Это крайний случай, но мысль, думаю, понятна.

Порча частной собственности (ваших видеокамер) — уголовное преступление. Объясните и это недовольным.

В целом, желаем вам не попадать в подобные проблемы. Видеонаблюдение — важная и полезная система безопасности. Устанавливайте её грамотно!

Видеонаблюдения на производстве решает следующие задачи

Видеонаблюдение и система охраны отвечает за несколько важных факторов. Она производит круглосуточный контроль за периметром включая перемещения людей и транспорта. Видеонаблюдение способно доказать невиновность сотрудников и предприятия в целом благодаря возможности предоставления видео-подтверждений. Обычно видео архивируется.

Технологическое видеонаблюдение

Для того, чтобы снизить риск производства каких-либо хищений, делается фиксация с помощью видео о перемещении товара. Видео подтверждение необходимо для обеспечения контроля относительно целостности комплектации отгружаемой продукции.

Контроль производственных процессов

Видеокамеры нужны для произведения круглосуточного мониторинга с целью оптимизации рабочего процесса предприятия. Корректоре использование рабочего времени сотрудников увеличить производительность труда в целом и повысит рабочую дисциплину.

Контроль за материальными ценностями

В том случае, если производственный процесс роботизирован, камеры помогут отреагировать быстро на какие-либо ситуации и в свою очередь обеспечат сохранность оборудования. Кроме того, видеонаблюдение может способствовать предотвращению каких-либо производственных аварий.

Наблюдение по периметру и за внутренней территорией

Задача наблюдения за периметром территории состоит в оперативном определении незаконного проникновения на предприятие и поиск возможных нарушений. Надежность видеонаблюдения должна быть на высоком уровне. Требования к установке видеонаблюдения на предприятии высокие. Нужно оптимизировать работу камер к температурным условиям. Обычные камеры ай-пи легко справятся с поставленной задачей, однако в условиях сильного холода или жары стоит подобрать вариант подороже.

Перед установкой оборудования необходимо его протестировать для того, чтобы убедится в том, что ИК подсветка позволяет снимать на относительно дальнем расстоянии качественное изображение. Камера ай-пи может быть размещена на относительно дальнем расстоянии, однако для обеспечения более сильного сигнала необходимо воспользоваться дополнительным оборудованием.

 Контрольно-пропускные пункты и парковки

Относительно промышленных зон, важно контролировать въезд и выезд территорий. Кроме того, нужно также производить контроль над их передвижением по территории

Для того, чтобы проконтролировать процесс хищения стоит обратить внимание на количество сырья, которое ввозится на предприятие и количество отгружаемых товаров

На въезд обычно устанавливают уличные камеры, которые являются цилиндрическими. Они фиксируют номера машин с точностью. Для того, чтобы обеспечить наблюдение за зоной парковки можно установить камеры, объектив которых будет равен 2.8 мм.

Наблюдение в административных зданиях

Касаемо видеонаблюдения в административных зданиях, важным фактором является контроль лиц, которые находятся в здании, а также контроль работы сотрудников. Для этого идеально подойдут камеры ай-пи, которые являются купольными.

Другие виды контроля сотрудников

• Система контроля и управления доступом (СКУД) — если коротко, то это регистрация и ограничения входа и выхода людей на определенный объект. Система распределяет, кого и в какое время пускать, а кого оставить за воротами. Как вы понимаете, этого мало для контроля работы сотрудников и для современных офисов использования СКУД не достаточно.
• DLP-система — создана специально для защиты данных. Предотвращает утечки данных с рабочих компьютеров, блокирует спам и вирусы. Эта разработка будет полезна в любом офисе, но использование камер видеонаблюдения не отменяет.
• Системы учета рабочего времени — объясним на примере Kickidler, инновационной системы контроля сотрудников. В набор возможностей программы входят мониторинг компьютеров в реальном времени, запись видео действий персонала, учет рабочего времени, анализ продуктивности, защита информации и удаленное управление ПК. При этом, менеджер сам может выбрать уровень слежения: использовать Kickidler в качестве контроля надо всеми сотрудниками или над определенным отделом. Программа довольно гибкая и эффективная, но сработает идеально лишь в комплексе с другими составляющими менеджмента: планированием и мотивационной системой для сотрудников.

Заключение

По законодательству Российской Федерации любой гражданин, а также юридическое лицо может осуществлять видеосъемку для того чтобы контролировать рабочую дисциплину, и сохранять личную безопасность, или безопасность своего имущества

Но важно понимать, что съемка становиться незаконной, если в поле обзора камеры попадают лица, которые не дали согласие на проведение съемки их самих, а также их имущества. Поэтому граждане, которые могут быть зафиксированы камерой в той или иной зоне, должны быть обязательно об этом предупреждены

Право идентифицировать человека на видеозаписи имеют  только сотрудники государственных силовых структур, во время проведения оперативно-розыскных работ.