Перспективы развития
Масштабирование в сфере тату-бизнеса осложнено его зависимостью от личности мастера. А тот ограничен возможностями своего рабочего времени. Важным направлением работы крупного тату-салона является обучение искусству тату. Ваши выпускники в будущем могут стать мастерами в ваших новых салонах.
Еще один нюанс, который актуален для владельцев тату-салонов из небольших городов, – прибыль и количество обслуживаемых клиентов достаточно быстро упираются в потолок. Даже если предлагать эксклюзивную услугу и брать за нее оплату выше средней по рынку, ограничены возможности ваших клиентов. В городе со средней заработной платой в 20-25 тыс. рублей найдется немного заинтересованных людей, способных платить по 20-25 тыс. рублей за тату.
Поэтому, приобретя известность в небольших городах, владельцы тату-салонов часто переносят их в региональные центры или переезжают в столицу, где больше объем целевой аудитории. Рано или поздно рынки столичных городов и региональных центров перенасытятся, но пока эта ситуация вполне обыденна. К этому нужно быть готовым.
Открыть сеть тату-салонов в премиум-сегменте практически невозможно опять же из-за специфики работы. А салоны, в которых делают недорогие тату по готовым эскизам на скорую руку, не пользуются спросом.
Развивать свой бизнес мы планируем в соответствии с поставленными ранее задачами: постоянно повышать собственные навыки, заниматься обучением мастеров, заводить профессиональные знакомства и использовать их для привлечения клиентов и повышения уровня лояльности.
Возможна упаковка франшизы на объединении в салоне тату-салона, пирсинга и барбершопа и продажа ее в другие регионы.
Реклама салона: как привлечь и удержать клиентов
Сегодня лучшими площадками для рекламы услуг бьюти-сферы являются социальные сети: Инстаграм, Фейсбук, ВКонтакте. Обязательно заведите свои страницы в этих сервисах и наймите администратора для их ведения. Также рекламируйте себя на профильных форумах и на досках объявлений. Не стоит пренебрегать и наружной рекламой. Закажите стильную вывеску, наймите промоутера, который будет раздавать флаеры и листовки у входа в торговый или офисный центр.
Чтобы в вашей студии микроблейдинга всегда были клиенты, важно предоставлять услуги высокого качества, постоянно совершенствовать мастерство и осваивать новые направления. Поэтому регулярно посещайте семинары и мастер-классы, отрабатывайте новые техники на искусственной коже и бесплатных «моделях»
Обязательно соблюдайте в работе санитарно-гигиенические нормы. Стерильные одноразовые инструменты и чистота на рабочем месте – залог безопасности здоровья ваших клиентов.
Выбираем место для тату-салона
Существует три варианта оказания услуги по нанесению тату: работа на дому, работа при салоне красоты, парикмахерской или барбершопе (например, аренда отдельного кабинета), либо работа в специализированном тату-салоне. Говоря о тату-бизнесе как об отдельном направлении, обычно подразумевают последний вариант. По крайней мере, открытие салонов на дому как путь уже точно себя изживает. Все больше клиентов заботятся о стерильности и предпочитают делать татуировки в специально отведенных для этого местах. Стоит отметить, что тату-студии в составе салонов красоты, согласно приведенной нами выше статистике по городам-миллионерам, встречаются реже специализированных салонов — только в 27% случаев.
Хотя иногда встречается мнение о том, что на хорошего тату-мастера люди будут ездить и с другого конца города, но к расположению тату-салона нужно отнестись серьезно. Как правило, тату-салоны открываются в центре или в крупных районах больших городов. В этом вы можете убедиться, глядя на расположение действующих салонов по географическим интернет-справочникам и навигационным сервисам. Расположение в центре — это, во-первых, шанс отложиться в памяти у большего числа людей с улицы и молодежи, во-вторых, возможность для клиента быстро добраться из любого района города. Ну и, в конце концов, более престижно, чем располагаться на окраине.
В то же время тату-салону вовсе не требуется находиться прямо на центральных проспектах и мозолить глаза каждому прохожему. Нанесение татуировок – это не тот вид услуг, которыми решают воспользоваться, поддавшись сиюминутному порыву. Как правило, человек, решивший сделать тату, сначала изучает отзывы о мастерах, тату салонах и расценках и выбирает лучший для себя вариант. Поэтому для тату-салонов отлично подойдут, скажем так, второстепенные центральные улицы и переулки. Аренда там будет на порядок ниже.
Как наилучший вариант под тату салон – вам потребуется три комнаты: приемная или холл, где ведется общение с клиентами, сам процедурный кабинет и подсобное помещение. Общая площадь может умещаться в 50 кв. м, но должна быть не менее 20-30 кв. метров. Это продиктовано в том числе требованиями СЭС, согласно которым на одно рабочее место должно приходиться не менее 12 кв. метров площади. Это должно быть не подвальное помещение. В идеале — первый этаж, помещение с отдельным входом. В процедурном кабинете — моющиеся полы, стены и потолок.Величина аренды будет зависеть от региона, состояния помещения, расположения и прочего.
Средняя величина аренды коммерческих помещений разной площади в России, руб.*
30 кв. м. |
50 кв. м. |
80 кв. м |
|
---|---|---|---|
Москва |
104 495 |
132 823 |
172 684 |
Санкт-Петербург |
65 520 |
106 413 |
114 944 |
Остальная Россия |
28 686 |
44 424 |
57 620 |
*по данным анализа объявлений сайта Avito на 20.09.2018
Чтобы сократить расходы на ремонт помещения под тату салон, можно отдать предпочтение помещениям, где раньше располагались массажные салоны или стоматологические кабинеты. Но хоть что-то для создания интерьера сделать придется, ведь больничная атмосфера для тату-салонов не подходит. В этом вопросе можно проявить фантазию. Имейте в виду, что к стоимости аренды, возможно, придется прибавлять расходы на электричество, воду и другие коммунальные платежи.
Если с ремонтом помещения тату салона у вас есть шанс сэкономить, то вот заказывать изготовление и монтаж наружной вывески придется обязательно. Вариантов здесь множество, поэтому точных сумм вам никто не назовет. Простые плоские вывески будут стоить от 200-300 руб. за кв. метр, а цены на вывески со световыми коробами и сложными рекламными конструкциями могут стоить 6-10 тыс. руб. за кв. метр и более. В любом случае вывеска должна быть заметной и соответствовать по стилю оформления «духу» вашего заведения.
Регистрация
Для осуществления работы в соответствии с законом планируется получить статус ИП. Для этого подаем заявление в ФНС в отделении или через интернет. Размер госпошлины – 800 рублей.
В соответствии с законодательством, необходимо установить кассовый аппарат, соответствующий нормам Закона № 54-ФЗ. Обойдется он примерно в 25 тыс. рублей. Также стоит обзавестись терминалом для оплаты банковскими картами. Это еще 10 тыс. рублей.
В банке открывается расчетный счет для приема оплаты безналичным способом.
Кроме того, нужно обустроить уголок потребителя у кассы. Это потребует еще 1-2 тыс. рублей.
В специальных разрешениях и сертификатах бизнес не нуждается.
Система налогообложения – УСН 6%.
ОКВЭД: 96.09 «Предоставление прочих персональных услуг»; 96.02 «Предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты».
Организационный план
Организация бизнеса начинается с его легализации. Оформление документов займёт около 2 месяцев, так как деятельность требует лицензирования. Далее предпринимателю предстоит найти подходящее помещение, мастеров и закупить оборудование.
Регистрация деятельности
Клиентами тату-салона являются частные лица, поэтому целесообразно открыть ИП. Обратившись в налоговую службу по месту регистрации, нужно принести документы:
- паспорт;
- ИНН;
- заявление о регистрации физлица в качестве ИП;
- квитанцию об оплате госпошлины (800 рублей).
При заполнении заявления нужно выбрать коды ОКВЭД, которые разрешают предоставлять прочие персональные услуги – 96.09. Если предприниматель собирается продавать средства по уходу за телом или оборудование для студий татуажа, необходимо указать еще один код – 52.1 «Розничная торговля в неспециализированных магазинах».
Важно сразу определиться с системой налогообложения и размером ставки. Придётся написать заявление о применении УСН, по которой доступно 2 типа отчислений – 6% от суммы доходов или 15% от разницы между доходами и расходами
Наиболее подходящий для тату-салона – первый вариант, так как этот вид бизнеса не предполагает больших расходов.
По закону татуаж относится к медицинским услугам, поэтому понадобится лицензия. Заявитель должен быть зарегистрирован как ИП или ООО и иметь медицинское образование. Выдачей лицензии занимается Росздравнадзор. Для её получения понадобятся документы:
- диплом об образовании заявителя;
- договор аренды помещения или бумаги, подтверждающие право собственности на него;
- медицинские книжки всех сотрудников;
- вся медтехника, которая находится в распоряжении тату-салона, должна быть зарегистрирована.
Наличие лицензии доказывает компетентность специалистов и подтверждает, что использующееся оборудование соответствует требованиям ГОСТа. Оформление этого документа занимает 45 дней. Помимо лицензии, придётся получить разрешение на эксплуатацию здания от пожарной службы и СЭС.
Поиск помещения
Для тату-салона подойдёт помещение, расположенное на первом этаже жилого дома или в полуподвальном помещении. Удобно арендовать место в уже действующем спа-салоне или парикмахерской. Рассматривать как вариант отдельно стоящее здание не стоит из-за высокой арендной платы. Требования к нему:
- отдельный вход;
- на каждое рабочее место отводится не менее 12 м2, а общая площадь – от 25 м2;
- наличие водопровода, канализации и вентиляции;
- отделанные моющимися панелями стены и пол.
Стоит отдать предпочтение помещению, вблизи которого имеется хорошая транспортная развязка, чтобы клиентам было удобно добираться до места.
Подбор кадров
На начальном этапе деятельности понадобится 2 мастера с опытом работы не менее 3 лет. У каждого должна быть медицинская книжка. Приёмом звонков и записью клиентов на процедуры будет заниматься администратор. Для поддержания чистоты в помещении понадобится уборщица. Управленческая деятельность ложится на плечи организатора бизнеса, бухгалтерию можно поручить удалённому сотруднику.
Закупка оборудования и расходных материалов
Для открытия тату-салона понадобится набор оборудования:
- 2 стола для тату – 35 000;
- кресло, регулирующееся по высоте и наклону – 50 000;
- тату-машинка (2 шт.) – 48 000;
- педаль – 2 500;
- автоклав для инструментов – 12 000;
- кварцевая лампа для обработки помещения – 3 000;
- аппарат для перманентного макияжа – 30 000;
- стойка администратора – 7 000;
- цветной принтер – 18 000;
- стеллаж – 3 000;
- софа для клиентов – 9 000;
- светильники светодиодные (2 шт.) – 4 000;
- набор для пирсинга – 12 000;
В общей сложности на оборудование и мебель потребуется 200 000–250 000 рублей.
Расходные материалы придётся закупить на 1–2 месяца вперёд. Выгодно брать их у одного поставщика крупным оптом. Что понадобится для работы:
- дезрастворы;
- бахилы;
- перчатки одноразовые;
- наборы игл;
- зажимы;
- пигменты и красители.
На расходные материалы уйдёт около 12–15 тыс. рублей.
Стоит купить набор эскизов для тату. Клиенты не всегда знают, чего они хотят. Им намного проще выбирать изображение по каталогу, а мастеру не составит труда нанести такую картинку. Однако работа оценивается выше, если она сделана по индивидуальному заказу. Татуировщики должны обладать хорошим художественным вкусом и уметь создавать оригинальные картинки.
Желательно обзавестись ещё и лазерным аппаратом для удаления татуажа. Это оборудование стоит около 200 000 рублей. Если бюджет ограничен, имеет смысл рассматривать такую возможность в перспективе.
Финансовая часть бизнес-плана
Один из разделов бизнес-плана тату-салона посвящён финансовым расчётам. В нём представлена информация о вложенных средствах в открытие, ежемесячных тратах и предполагаемых доходах. Сопоставив эти данные, легко определить, насколько рентабельным окажется проект.
Вложения на старте
На открытие салона татуажа запланированы траты (в рублях):
- на оформление документов (ИП, лицензия) – 45 000;
- покупка оборудования – 250 000;
- обустройство помещения – 30 000;
- расходные материалы – 15 000;
- реклама – 15 000.
Итого: 355 000 рублей.
Текущие расходы
К ежемесячным тратам относятся:
- плата за аренду помещения – 30 000;
- ФОТ – 95 000;
- реклама – 10 000;
- расходные материалы – 15 000;
- налоговые отчисления – 6% от доходов.
Итого: 150 000 рублей плюс налог.
Доходы тату-салона и расчёт ожидаемой прибыли
Средний чек салона татуировки – 1500 рублей. Предполагается, что за месяц услуги будут оказаны 200 клиентам (6–8 человек в день). В таком случае выручка составит 300 000 рублей. Чтобы рассчитать прибыль, нужно от этой суммы отнять текущие траты и налоговые отчисления:
- 300 000 х 0,06 = 18 000 – это налог от доходов;
- 300 000 – 18 000 – 150 000 = 132 000 рублей – чистая прибыль за месяц.
Выйти на такой уровень дохода сразу не получится. В течение первых 3–4 месяцев придётся активно заниматься привлечением клиентов – проводить мастер-классы, предлагать скидки на услуги
Важно с первых дней работы хорошо зарекомендовать себя. Недовольство посетителей может свести на нет все шансы на продвижение
Открытие тату-салона – экономически привлекательная идея для бизнеса. Она подойдёт тем, кто уже набил руку в этом деле и имеет небольшую клиентскую базу. Добиться успеха в работе скорее сумеют мастера, которые сильно увлечены татуировкой и умеют мыслить креативно, создавать оригинальный дизайн и воплощать его в жизнь с любовью и воодушевлением.
Риски бизнеса
Основной риск в этом бизнесе – репутационный. Именно поэтому крайне нежелательно открывать большой салон без опыта в этой сфере. Испортив репутацию один раз, восстановить ее будет практически невозможно из-за относительно узкой целевой аудитории. Даже если вы откроете другой салон под другим названием, люди достаточно быстро узнают, кто работает в нем мастером, и хорошей посещаемости вы не дождетесь.
Над репутацией необходимо постоянно работать:
- Оказывать услуги на высоком уровне каждый раз, никаких расслаблений. Лучше перенести работу на другой день или взять небольшой отпуск, если не получается настроиться на работу.
- Тщательно контролировать работу сотрудников. В этом главное различие между частным мастером и владельцем салона. Нужно быть готовым отвечать за других.
- Активно вести соцсети, общаться с аудиторией, реагировать на отзывы.
- Периодически повышать квалификацию, в том числе поездками в другие города и страны на фестивали и мастер-классы.
Стартовые вложения не так велики, поэтому финансовые риски незначительны.
Риск того, что татуировка выйдет из моды, существует, но пока предпосылок тому нет. Но даже если это произойдет, спрос не упадет молниеносно, если у вас есть большое ядро действующих клиентов.
Сезонность в этом бизнесе относительно незначительная, но она есть. По статистике, спрос на татуировки и пирсинг растет в весенний и летний период и ослабевает осенью и зимой. Барбершоп в этом отношении более устойчив – сезонности как таковой не наблюдается.
Рост конкуренции – тоже существенный момент, который стоит учитывать. Однако в настоящий момент он примерно пропорционален увеличению спроса, поэтому при сохранении этой тенденции серьезных проблем не будет. Наоборот, тату-салоны достаточно активно общаются между собой, взаимодействуют, организуют совместные акции, фестивали и популяризируют культуру тату.
Подспудно существующий риск – зависимость от государственной политики. Практически все расходники поставляются в Россию из Европы (Италия, Польша) и США. 2014 год уже ударил по отрасли резким повышением цен на краску и некоторыми перебоями с поставками.
В случае усиления напряженности ситуация может повториться.
Реклама и маркетинг
В современных условиях организовать продвижение тату-салона вполне возможно с минимальными затратами. Очень активен в этой сфере интернет и конкретно соцсети
Они позволяют сгруппировать аудиторию в одном месте, что очень важно. Кроме того, тату – очень «визуальная» сфера бизнеса, позволяет делать видео работы, фотографии готовых татуировок
Все это положительно сказывается на имидже салона и известности мастеров у целевой аудитории.
Наружная реклама работает не так хорошо, по уже указанной причине: татуировка очень редко является услугой импульсивного спроса. В большинстве случаев клиенты будут подолгу изучать рынок, смотреть работы разных мастеров. Часто людям нужно очень много времени, чтобы решиться на татуировку: от нескольких недель до года и более. Это тоже момент, который нужно учитывать, прорабатывая маркетинговую стратегию.
Из стартовых затрат понадобятся только расходы на наружку (вывеска и штендер, около 15 тыс. рублей) и изготовление визиток (10 тыс. руб.). Далее в дело вступят соцсети, которыми будет заниматься сам владелец бизнеса при участи администратора салона.
Стоит организовать видеосъемку и фотосъемку, для чего приобрести качественное оборудование. Как вариант, подойдет хороший смартфон с качественной камерой. Фото и видеоотчеты о работе салона можно делать хоть каждый день.
Оцениваем уровень конкуренции тату салонов
Перед тем, как приступить к планированию открытия тату-салона, сразу выясните, каков уровень конкуренции в вашем городе. В первую очередь, следует всегда помнить, что тату-салон — это не продажа кофе, фастфуда или услуги парикмахера. В среднем на каждые 100 тысяч населения крупных российских городов приходится всего по 2-3 тату-салона. Даже не тату-салона, а точки, где эти услуги оказываются (тату-кабинетов при салонах красоты, косметологических центрах и т.д.) Для сравнения: на такое же число жителей приходится по 15-20 кофеен и по 100-150 точек по продаже одежды и салонов красоты. Тату-салоны — это бизнес никаким образом не массовый и не для всех. С нуля, без достаточных знаний и практики в него не приходят.
Уровень конкуренции тату-салонов в городах-миллионерах РФ*
№ |
Город |
Тату-салоны |
Тату-услуги в составе салонов красоты/барбершопов/центров косметологии и т.п. |
Всего точек, оказывающих услуги тату |
Количество точек, оказывающих тату-услуги на каждые 100 тыс. населения |
---|---|---|---|---|---|
1 |
Новосибирск |
51 |
14 |
65 |
4 |
2 |
Екатеринбург |
41 |
9 |
50 |
3,4 |
3 |
Красноярск |
29 |
8 |
37 |
3,3 |
4 |
Самара |
26 |
9 |
37 |
3,2 |
5 |
Омск |
27 |
9 |
36 |
3 |
6 |
Казань |
26 |
11 |
37 |
2,9 |
7 |
Челябинск |
28 |
6 |
34 |
2,828 |
8 |
Санкт-Петербург |
111 |
40 |
151 |
2,821 |
9 |
Воронеж |
17 |
9 |
26 |
2,72 |
10 |
Нижний Новгород |
21 |
13 |
34 |
2,7 |
11 |
Пермь |
21 |
4 |
25 |
2,4 |
12 |
Москва |
203 |
70 |
273 |
2,18 |
13 |
Волгоград |
11 |
10 |
22 |
2,17 |
14 |
Ростов-на-Дону |
17 |
7 |
24 |
2,12 |
15 |
Уфа |
14 |
9 |
23 |
2 |
*по данным сервиса 2ГИС на 20.09.2018
Целесообразнее всего начинать открытие тату-салона при уже наработанной клиентской базе. Многие владельцы тату-салонов приходят к открытию своего бизнеса после богатого опыта практики в качестве мастеров-надомников или работы тату-мастером по найму.
Наиболее востребованы услуги тату-салонов в городах с населением более 1 млн. человек и региональных центрах. Однако это вовсе не означает, что вы не сможете открыть успешный салон в небольшом городе, которые испытывают дефицит в хороших мастерах.
Наем персонала
Поскольку в тату-бизнесе важную роль играет «тусовка», скорее всего, проблем с поиском сотрудников у вас не возникнет. Наверняка, вы сможете найти людей среди своих знакомых и знакомых знакомых.
Ко второму мастеру тату не обязательно предъявлять высокие требования, если у вас есть определенный уровень квалификации. Наоборот, выгоднее взять начинающего специалиста с небольшим опытом и постепенно воспитать из него профессионала. Это может положительно сказаться и на его лояльности к вам в будущем.
В небольших городах могут быть сложности разве что с мастером для барбершопа. Здесь нужны особые навыки, опыт мастера-универсала из обычного салона красоты будет недостаточным.
Если найти готового мастера в своем городе не получится, можно оплатить универсалу прохождение дополнительных курсов в крупном городе своего региона. В таком случае к трудовому договору стоит сделать допсоглашение, в котором прописываются эти затраты. Если сотрудник решит уволиться раньше установленного срока (скажем, 2 года), с него можно будет взыскать эту сумму принудительно. Ориентир по штатному расписанию – в таблице:
Должность | Формат оплаты | Ориентировочный расход |
Мастер тату | Сдельно-премиальный | 25 000 |
Мастер по пирсингу | Сдельно-премиальный | 20 000 |
Мастер барбершопа | Сдельно-премиальный | 20 000 |
Администратор | Окладно-премиальный | 18 000 |
Всего | 83 000 |
График работы салона: с 10:00 до 20:00, выходной – понедельник.
График работы мастеров устанавливается, в зависимости от количества заказов.
Администратор работает по графику 6/1 или 5/2 (во втором случае один день его будет заменять владелец бизнеса по плавающему графику).
Администратора стоит нанимать с учетом наличия интереса к культуре татуировки. Часто бывает, что администратором принимается на работу начинающий мастер, который параллельно с работой смотрит на работу профессионалов, обучается сам, делает пробные татуировки под наблюдением опытного специалиста. Когда бизнес будет масштабироваться или в случае ухода сотрудника, он может занять должность. При необходимости может работать на подмене. Такой подход достаточно выгоден для бизнеса.
Анализ рынка
К сожалению, в связи со специфичностью этого направления бизнеса, сколько-нибудь достоверной статистики по рынку нет. А именно: сколько тату-салонов открывается в крупных городах ежегодно, сколько человек в России имеют как минимум одну татуировку и т.д. Мы знаем лишь о том, что, по подсчетам американских социологов, в США (где по своему развитию отрасль занимает первое место в мире) около 15% людей обоего пола старше 21 года имеют татуировки. К слову сказать, это более 40 миллионов человек. Поэтому в США тату-салоны работают буквально на каждом шагу.
По приблизительным прикидкам предпринимателей, которые работают в этом бизнесе, у нас в стране число любителей татуировки в разы меньше. Впрочем, самое крупное профильное сообщество «ВКонтакте» насчитывает более 1 миллиона подписчиков, и это косвенно говорит о том, что спрос все же очень велик и в России.
Еще одной особенностью рынка татуировки является неравномерность спроса в разных городах России. В Москве и Санкт-Петербурге он самый высокий, причем как в абсолютных, так и в относительных показателях. И причины вполне понятны. С одной стороны, психологические. Татуировка считается модной у широкого пласта активной молодежи, которой в столицах больше, чем в регионах. Вторая группа причин – экономические. Стоит работа недешево, средний чек, в зависимости от уровня салона, колеблется от 3,5 до 15 тыс. рублей. В столичных регионах людей, способных себе позволить такое украшение, гораздо больше. И третья группа причин – социальные. В обществе (в большинстве своем) распространен негативный взгляд на татуировку. Особенно он преобладает в регионах с большой прослойкой рабочего класса, людей с низким уровнем дохода и образования, а также в регионах с весомой конфессиональной принадлежностью (прежде всего, ислам).
Все эти факторы несколько тормозят интерес к культуре татуировки в провинции, однако ситуация все же меняется к лучшему. Скажем, в последние годы одним из центров российской тату-культуры стала Казань, и это показательно. Здесь проводится множество фестивалей, мастер-классов известных мастеров из России и зарубежья. Подтягиваются и другие города, а значит, начинать можно, независимо от вашего места жительства.
Основная сложность работы на этом рынке – большая значимость фигуры мастера. Как правило, люди работают со «своим» татуировщиком постоянно. За новым рисунком, обновлением или доработкой старого клиенты пойдут к нему. Если вы нанимаете мастеров со своей базой, они быстро приведут к вам клиентов, но так же быстро их уведут в случае чего. Оптимальная ситуация – открытие салона опытным мастером, имеющим определенный статус и известное в городе имя. В этом случае вам в меньшей степени придется опасаться потери клиентуры.