репутация места
Статьи о том, как первое впечатление от пространства становится основой репутации. Почему тот вердикт, который мозг выносит в первые минуты посещения, определяет отношение людей к месту на долгое время.
Почему фуршет при входе — это не угощение, а инструмент управления первым впечатлением Психологи давно зафиксировали: первое впечатление о месте формируется в течение первых 30–90 секунд после входа.